Convierte a los Huéspedes Únicos en Habituales
Automatiza seguimientos post-estadía, solicitudes de reseñas y ofertas de visita de regreso que construyen una lealtad duradera del huésped.
How it's works
Del Check-out al Regreso
Automatiza el journey post-estadía para recopilar reseñas y traer de vuelta a los huéspedes.
How it's works
Del Check-out al Regreso
Automatiza el journey post-estadía para recopilar reseñas y traer de vuelta a los huéspedes.
Describe tu Estrategia Post-Estadía
Haz seguimiento inmediatamente después del check-out con un mensaje de agradecimiento cálido y personalizado.
- Haz referencia a aspectos específicos de su estadía para un toque personal genuino.
- Incluye un resumen de su experiencia y los puntos de fidelidad ganados.
Ve tu Flujo de Fidelidad Construido
Solicita una reseña mientras la experiencia está fresca con una solicitud bien temporizada y fácil de completar.
- Solicitudes de reseña enviadas de 24 a 48 horas después del check-out para máximas tasas de respuesta.
- Enlaces directos a tus plataformas de reseñas preferidas incluidos.
Conecta tus Herramientas de Fidelidad
Anima a una nueva reserva con una oferta personalizada temporizada para cuando los huéspedes pasados comienzan a planificar de nuevo.
- Incentivos de visita de regreso enviados de 4 a 8 semanas después del check-out.
- Ofertas de aniversario y de temporada para huéspedes pasados automatizadas durante todo el año.
Publica con un Solo Clic
Automatiza un programa de fidelidad que recompensa a los huéspedes habituales y mantiene tu propiedad en mente.
- Puntos, upgrades de nivel y ofertas exclusivas para miembros automatizados.
- Rastrea el engagement del programa de fidelidad y la tasa de reserva repetida.
Platform
Automatización de Fidelidad Post-Estadía
Automatiza comunicaciones post-estadía que recopilan reseñas e impulsan reservas repetidas.
Flujos de Agradecimiento Post-Estadía
Envía mensajes de agradecimiento personalizados automáticamente después de que cada huésped hace check-out.
Automatización de Solicitud de Reseñas
Solicita reseñas en el momento óptimo post-estadía para maximizar las tasas de respuesta en todas las plataformas.
Campañas de Incentivos de Visita de Regreso
Envía automáticamente ofertas de visita de regreso personalizadas a los huéspedes pasados en el momento adecuado.
Automatización del Programa de Fidelidad
Construye flujos de fidelidad automatizados con seguimiento de puntos, upgrades de nivel y ofertas exclusivas para miembros.
Análisis de Retención de Huéspedes
Rastrea la tasa de reserva repetida, la obtención de reseñas y el engagement del programa de fidelidad en un solo lugar.
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FAQ
¿Tienes más preguntas?
Todo lo que necesitas saber sobre la automatización de fidelidad post-estadía con Greta.
De 24 a 48 horas después del check-out es la ventana óptima. La experiencia sigue fresca, pero los huéspedes han tenido tiempo de instalarse de vuelta en casa.
Greta rastrea el engagement post-estadía, la conversión de ofertas de visita de regreso y la tasa de reserva repetida en un solo dashboard de análisis.
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If you can describe it, you can build it.