How it's works
注文確定からリピート購入へ
ロイヤルティを育む自動化された購入後ジャーニーで、すべての購入の価値を最大化します。
How it's works
注文確定からリピート購入へ
ロイヤルティを育む自動化された購入後ジャーニーで、すべての購入の価値を最大化します。
ステップ1
購入後フローを伝える
注文が確定した瞬間、Gretaは購入後シーケンスを自動的に開始します。
- 注文確認、発送通知、配送完了通知を自動化。
- すべての接点をブランドに合わせてパーソナライズ。
ステップ2
ジャーニーが動き出すのを確認
満足度が最も高い配送完了直後のタイミングで、レビューを依頼します。
- 配送完了をトリガーに、最適なタイミングでレビュー依頼を送信。
- メール・SMS・プッシュ通知などマルチチャネルに対応。
ステップ3
ロイヤルティツールを連携
関連商品をおすすめし、インセンティブを提示して購入者を呼び戻します。
- 購入後7日、14日、30日にパーソナライズしたフォローアップキャンペーンを起動。
- ロイヤルティポイント、次回購入割引、新着商品の案内。
ステップ4
ワンクリックで公開
節目を認識し、購入と購入の間も顧客とのつながりを保ちます。
- 誕生日特典、購入記念日、VIPランクアップグレードを自動化。
- リピート購入率と顧客生涯価値を継続的に追跡。
Platform
購入後マーケティングを網羅するツールキット
販売後のあらゆる瞬間を自動化し、ロイヤルティと顧客生涯価値を最大化します。
注文・配送通知
ブランドに合わせたパーソナライズ済みの注文確認と発送通知を自動送信します。
レビュー依頼の自動化
配送完了後の最適なタイミングでレビュー依頼を起動し、好意的な回答を最大化します。
リピート購入キャンペーン
再購入のタイミングに合わせたパーソナライズオファーで購入者を呼び戻します。
ロイヤルティ節目の自動化
購入記念日、誕生日、VIPランクアップグレードを自動でお祝いします。
顧客生涯価値分析
リピート購入率、レビュー獲得数、顧客生涯価値を一箇所で追跡します。
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FAQ
他にも質問がありますか?
Gretaによる購入後マーケティングについて知っておきたいすべて。
注文が確定した瞬間に始まります。Gretaはブランドに合わせた注文確認と発送通知を自動送信します。
はい。購入後シーケンスの各ステップには、配信までの待機時間、条件、チャネルの優先設定を個別に設定できます。
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If you can describe it, you can build it.