Transforme Hóspedes de Uma Vez em Frequentes
Automatize acompanhamentos pós-estadia, solicitações de avaliação e ofertas de retorno que constroem fidelidade duradoura do hóspede.
How it's works
De Check-out a Voltando
Automatize a jornada pós-estadia para coletar avaliações e trazer os hóspedes de volta.
How it's works
De Check-out a Voltando
Automatize a jornada pós-estadia para coletar avaliações e trazer os hóspedes de volta.
Descreva sua Estratégia Pós-Estadia
Faça acompanhamento imediatamente após o check-out com uma mensagem de agradecimento calorosa e personalizada.
- Faça referência a aspectos específicos da estadia para um toque pessoal genuíno.
- Inclua um resumo da experiência e dos pontos de fidelidade ganhos.
Veja seu Fluxo de Fidelidade Construído
Solicite uma avaliação enquanto a experiência está fresca com um pedido bem cronometrado e fácil de concluir.
- Solicitações de avaliação enviadas de 24 a 48 horas após o check-out para máximas taxas de resposta.
- Links diretos para suas plataformas de avaliação preferidas incluídos.
Conecte suas Ferramentas de Fidelidade
Incentive uma nova reserva com uma oferta personalizada cronometrada para quando os hóspedes anteriores começam a planejar novamente.
- Incentivos de retorno enviados de 4 a 8 semanas após o check-out.
- Ofertas de aniversário e sazonais para hóspedes anteriores automatizadas o ano todo.
Publique com um Único Clique
Automatize um programa de fidelidade que recompensa hóspedes recorrentes e mantém sua propriedade em destaque.
- Pontos, upgrades de nível e ofertas exclusivas para membros automatizados.
- Acompanhe o engajamento do programa de fidelidade e a taxa de reserva recorrente.
Platform
Automação de Fidelidade Pós-Estadia
Automatize comunicações pós-estadia que coletam avaliações e impulsionam reservas recorrentes.
Fluxos de Agradecimento Pós-Estadia
Envie mensagens de agradecimento personalizadas automaticamente após cada hóspede fazer check-out.
Automação de Solicitação de Avaliações
Solicite avaliações no momento pós-estadia ideal para maximizar as taxas de resposta em todas as plataformas.
Campanhas de Incentivo de Retorno
Envie automaticamente ofertas de retorno personalizadas a hóspedes anteriores no momento certo.
Automação de Programa de Fidelidade
Construa fluxos de fidelidade automatizados com acompanhamento de pontos, upgrades de nível e ofertas exclusivas para membros.
Análise de Retenção de Hóspedes
Acompanhe a taxa de reserva recorrente, a obtenção de avaliações e o engajamento do programa de fidelidade em um só lugar.
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FAQ
Tem mais perguntas?
Tudo o que você precisa saber sobre a automação de fidelidade pós-estadia com a Greta.
De 24 a 48 horas após o check-out é a janela ideal. A experiência ainda está fresca, mas os hóspedes já tiveram tempo de voltar para casa.
A Greta acompanha o engajamento pós-estadia, a conversão de ofertas de retorno e a taxa de reserva recorrente em um único dashboard de análise.
Construa Algo de Verdade
Se você consegue descrever, você consegue criar.