Campañas de Recuperación

Trae de Vuelta a los Clientes Inactivos

Identifica automáticamente a los clientes que no han comprado recientemente y recupéralos con campañas personalizadas y dirigidas.

Get Started

How it's works

De Inactivo a Recurrente

Detecta a los clientes inactivos temprano y re-engánchalos antes de que compren con un competidor.

Describe tu Estrategia de Recuperación
Paso 1

Describe tu Estrategia de Recuperación

Greta marca a los clientes que no han comprado en un periodo definido según su frecuencia de compra.

  • Umbrales de inactividad establecidos por segmento de cliente y ventana de recompra promedio.
  • Clientes en riesgo marcados automáticamente sin extracción manual de listas.
Ve tus Campañas Cobrar Vida
Paso 2

Ve tus Campañas Cobrar Vida

Contacta con un mensaje cálido que hace referencia a sus compras pasadas y lo que hay de nuevo.

  • Líneas de asunto personalizadas que hacen referencia al cliente por su nombre e historial de compras.
  • Nuevas llegadas y más vendidos en sus categorías favoritas destacados.
Conecta tu Tienda y Canales
Paso 3

Conecta tu Tienda y Canales

Para los clientes que no responden, ofrece un incentivo dirigido para animar su regreso.

  • Oferta de descuento, envío gratis o regalo temporizada como el segundo punto de contacto.
  • Valor del incentivo escalado al gasto histórico del cliente.
Publica con un Solo Clic
Paso 4

Publica con un Solo Clic

Rastrea cuántos clientes inactivos regresan y el impacto en ingresos de las campañas de recuperación.

  • Tasa de reactivación, ingresos recuperados y costo por cliente reactivado rastreados.
  • Optimiza la temporización, las ofertas y los mensajes según los datos de rendimiento.

Platform

Automatización de Recuperación para Retail

Identifica y re-engancha automáticamente a los clientes inactivos antes de que compren con un competidor.

Motor de Detección de Inactividad

Identifica automáticamente a los clientes que no han comprado en su ventana de recompra esperada.

Correos de Recuperación Personalizados

Envía correos de re-engagement que hacen referencia a compras pasadas y destacan nuevos productos relevantes.

Campañas de Incentivos de Recuperación

Despliega automáticamente descuentos u ofertas dirigidas para los clientes que no responden al alcance inicial.

Re-engagement Multicanal

Llega a los clientes inactivos por correo, SMS y notificaciones push a lo largo de la secuencia de recuperación.

Análisis de Reactivación

Rastrea la tasa de reactivación, los ingresos recuperados y el costo por cliente reactivado.

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Greta works across every industry. See how other marketers are driving results.

FAQ

¿Tienes más preguntas?

Todo lo que necesitas saber sobre la automatización de campañas de recuperación con Greta.

Tú estableces el umbral de inactividad según tu ventana de recompra promedio. Greta luego marca a los clientes que superan esa ventana sin comprar.

Greta rastrea la tasa de reactivación, el valor promedio del pedido de los clientes reactivados y los ingresos totales recuperados a través de las campañas de recuperación.

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If you can describe it, you can build it.