旅行・ホスピタリティ

記憶に残る旅を創る

パーソナライズされた予約確認、旅行のヒント、滞在後のエンゲージメントキャンペーンを構築し、ゲストをロイヤルな支持者へと変えます。

Start Marketing

How it's works

予約からブランドの支持者へ

あらゆるゲスト接点を自動化し、リピート予約につながる特別な体験を届けます。

ゲストジャーニーを説明する
ステップ1

ゲストジャーニーを説明する

施設やサービスとゲストの目標を説明するだけで、Gretaが完全なコミュニケーションフローを構築します。

  • 予約確認から滞在後のレビュー依頼までの接点をマッピングします。
  • Gretaが各段階に対応するパーソナライズされたシーケンスを自動で作成します。
フローが動き出す様子を見る
ステップ2

フローが動き出す様子を見る

タイムリーでパーソナライズされた到着前メッセージで期待感を高め、摩擦を減らします。

  • 予約確認、チェックイン案内、旅行のヒントがスケジュール通りに送信されます。
  • ゲストの到着前にアップグレード、ツアー、追加サービスをアップセルできます。
ゲスト向けツールを接続する
ステップ3

ゲスト向けツールを接続する

ゲストの好みや行動に基づいた、状況に応じたレコメンドやオファーを送信します。

  • 現地アクティビティのレコメンド、レストランの提案、サービスアラート。
  • リアルタイムのメッセージにより、すべての滞在が特別に感じられます。
ワンクリックで公開する
ステップ4

ワンクリックで公開する

レビューを自動的に依頼し、ターゲットオファーで過去のゲストを呼び戻します。

  • 滞在後のレビュー依頼を、最も回答を得やすい絶妙なタイミングで送信します。
  • ロイヤルティオファーとリピート来訪の特典が自動的にトリガーされます。

プラットフォーム

旅行・ホスピタリティのために構築されたマーケティング

ロイヤルティを築き、リピート予約を促すゲストコミュニケーションを自動化します。

予約確認フロー

瞬時にパーソナライズされた確認メールと、期待感を高める到着前シーケンスを送信します。

事前旅行アップセルキャンペーン

ゲストの到着前に、客室アップグレード、ツアー、レストランパッケージをプロモーションします。

滞在中のパーソナライゼーション

リアルタイムで各ゲストに合わせた状況に応じたレコメンドやサービスメッセージを届けます。

滞在後のレビュー依頼

適切なタイミングでレビューを自動的に依頼し、あらゆるプラットフォームでの評判を築きます。

ロイヤルティ・リピート促進キャンペーン

パーソナライズされたロイヤルティオファー、記念日特典、季節のプロモーションで過去のゲストを呼び戻します。

他のカテゴリを探索する

他のカテゴリを探索する

Gretaはあらゆる製品タイプに対応しています。他に何が作れるか確認してみましょう。

よくある質問

その他ご質問はありますか?

Gretaで旅行・ホスピタリティのマーケティングを自動化する前に知っておきたいことすべて。

はい。Gretaはゲストが予約した瞬間から、パーソナライズされた予約確認と事前旅行のコミュニケーションシーケンスを自動送信します。

はい。Gretaはホテル、リゾート、ツアー事業者、航空会社など、あらゆる旅行・ホスピタリティ事業に対応できる柔軟性を備えています。

Build Something Real

If you can describe it, you can build it.